Légal

Politique de confidentialité

Chez Qareeb, nous respectons votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur qareeb.be est Qareeb. Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez-nous à infosqareeb@gmail.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement de vos demandes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données professionnelles : nom de l'entreprise, numéro de TVA, type de client.
  • Données de navigation : cookies et données de connexion anonymisées via des outils d'analyse.
  • Données de commande : articles, quantités, montants et historique d'achat.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et suivre vos commandes ou demandes de devis.
  • Vous communiquer des informations relatives à nos produits, ateliers et services.
  • Améliorer l'expérience utilisateur et la performance du site.
  • Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution d'un contrat, le respect d'obligations légales, notre intérêt légitime à améliorer nos services, ou votre consentement lorsque la loi l'exige.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées de manière sécurisée. Les données comptables sont conservées pendant 7 ans conformément à la législation belge.

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être transmises à des prestataires de confiance (hébergement, paiement, livraison, outils d'envoi d'e-mails) dans la stricte mesure nécessaire à la réalisation des services commandés.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, envoyez-nous un e-mail à infosqareeb@gmail.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

8. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, avec votre consentement, des cookies d'analyse pour comprendre comment le site est utilisé. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessus. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.